Публичная оферта от  1 июня 2023 года

ООО «СМ Групп» (ИНН 7706453365, ОГРН 1187746480404, адрес местонахождения: г. Москва, ул. Мясницкая, д.24/7, стр.1, эт/пом/ком 2/I/2), являющееся владельцем Сайта и  Мобильного приложения, в  лице Генерального директора Кондратюка Н.И ., действующего на  основании устава, именуемое в  дальнейшем «Владелец сайта», публикует настоящий Договор, являющийся офертой (предложением) в  адрес Заказчиков.

Основные понятия, используемые в  настоящей Оферте:

«Сайт» - сайт, размещенный в  информационно-телекоммуникационной сети Интернет по  адресу: https://smstretching.ru/.

«Мобильное приложение» - мобильное приложение «SMSTRETCHING»®, размещенное на  платформах iOS, Android.

«Заказчик» - физическое лицо, посетитель Сайта/Мобильного приложения, принимающий условия настоящей Оферты, в  целях заключения договора возмездного оказания услуг.

«Исполнитель» - организация независимо от  ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, информация о  которых размещена на  странице Сайта: https://smstretching.ru/contacts/, оказывающие услуги Заказчику по  настоящему Договору в  принадлежащих Исполнителю фитнес-студиях или на  иных оборудованных площадках.

Владелец сайта, представляет интересы Исполнителей, согласно заключенных с  ними агентских договоров, а также сам является Исполнителем при оказании услуг в  принадлежащей ему фитнес-студии.

«Услуга» – предоставление Исполнителем по  требованию Заказчика права посещения занятий по  физической культуре и  спорту, массажа, а также иные сопутствующие услуги, включая услуги по  бронированию мест, администрированию форм регистрации, подготовки Клубной карты и  дополнительные услуги.

Занятия по  физической культуре и  спорту проводятся в  форме:

- индивидуальных тренировок, дата, время и  место проведения которых согласуется Сторонами по  телефону 8 (800) 444-42-70 или в  мессенджерах, указанных на  Сайте, в  Мобильном приложении;

- групповых тренировок - в  соответствии Расписанием, запись на  которые осуществляется с  использованием Сайта, по  телефону 8 (800) 444-42-70 или в  мессенджерах, указанных на  Сайте, в  Мобильном приложении.

Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в  рамках настоящего Договора, соответствуют требованиям законодательства РФ.

«Расписание» - информация о  доступных видах, проводимых Исполнителем, групповых тренировок, дате и  времени их проведения, месте оказания услуг, размещенная на  странице Сайта: https://smstretching.ru/timetable/, в  Мобильном приложении.

«Массаж» - услуга Исполнителя, информация о  которой размещена на  странице Сайта: https://smstretching.ru/massage/, в  Мобильном приложении

«Форма регистрации» – документ, в  т.ч. электронный, подтверждающий согласие Заказчика с  условиями настоящего Договора, Правилами посещения, размещенными https://smstretching.ru/public-offer.

1. Общие положения и  предмет Договора
   • В  рамках настоящей  Оферты  Владелец сайта предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с  предложением Исполнителя о  заключении договора возмездного оказания услуг, заключить с  Исполнителем договор возмездного оказания услуг, а также произвести предварительную оплату за  услуги.
   • Заключение и  расторжение договора возмездного оказания услуг осуществляется в  порядке, предусмотренном Гражданским кодексом РФ и  Законом от  07.02.1992 N 2300-1 "О  защите прав потребителей".
   • Договор возмездного оказания услуг считается заключенным с  момента осуществление Заказчиком оплаты, в  соответствии с  разделом 3 настоящего Договора, при условии регистрации Заказчика на  Сайте/ в  Мобильном приложении, которая осуществляется Исполнителем на  основании заполненной Заказчиком Формы регистрации.
   • Исполнитель вправе в  уведомительном порядке отказать в  регистрации Заказчика и  приеме оплаты в  соответствии с  внутренними регламентами безопасности, без объяснения причин. В  этом случае, договор считается незаключенным, а Заказчик не допускается до  занятий.
   • В  соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая Оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и  действительна в  электронном виде.
   • В  случае, если Заказчик осуществляет оплату абонемента, между Заказчиком и  Исполнителем заключается договором возмездного оказания услуг с  исполнением по  требованию (абонентский договор), согласно ст. 429.4. ГК РФ.
   • Заказчик и  Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и  правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и  правами, необходимыми для заключения договора возмездного оказания услуг.
   • Лица, не достигшие 18 лет, допускаются до  тренировок с  предъявлением письменного согласия родителей с  приложением копий паспорта одного из родителей.
   • Владелец сайта имеет право в  одностороннем порядке вносить изменения в  настоящую  Оферту, которые вступают в  силу с  момента опубликования новой/измененной Оферты на  Сайте.
   • Заказчик соглашается с  условиями заключения договора возмездного оказания услуг, изложенными в  настоящей Оферте.
2. Права и  обязанности  
   • Исполнитель обязуется:
     • оказать услуги качественно и  в  срок;
     • до  заключения Договора и  в  период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию о  себе и  об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора
     • безвозмездно устранять по  требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в  процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступление от  условий договора, ухудшившее их качество.
   • Исполнитель вправе:
     • получать от  Заказчика разъяснения по  всем вопросам, возникающим в  ходе оказания услуг, и  любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по  настоящему договору;
     • в  одностороннем порядке и  без предварительного согласования Заказчика переуступать права и  обязанности по  Договору третьим лицам с  обязательным сохранением всех условий Договора, а также привлекать третьих лиц для оказания услуг;
     • в  одностороннем порядке и  без предварительного согласования с  Заказчиком вносить изменения в  условия Правил посещения, Расписание, изменять цены на  услуги (при условии, что изменение осуществляется до  момента оплаты услуги), кадровый состав для оказания услуг;
     • осуществлять в  фитнес-студиях видеонаблюдение, видео- и  фотосъемку;
   • Заказчик обязуется:
     • своевременно оплачивать услуги в  размере и  порядке, определенных Договором
     • пройти соответствующую процедуру регистрации (на  Сайте, в  Мобильном приложении или в  месте оказания услуг): заполнить анкетные данные, предоставить контактную информацию;
     • самостоятельно ознакомиться и  соблюдать условия настоящего Договора, Правила посещения, инструкции и  рекомендации по  пользованию оборудованием фитнес-студии;
     • обеспечить контроль за  своим имуществом при посещении занятий в  целях предотвращения их кражи (хищения);
     • обеспечить контроль за  своим имуществом при посещении занятий в  целях предотвращения их кражи (хищения);
     • при утрате или порче имущества Исполнителя Заказчик обязан оплатить его стоимость в  размере, установленном Исполнителем;
     • уступать свои права и  обязанности по  Договору третьим лицам без согласия Исполнителя;
     • самостоятельно оценивать состояние своего здоровья и  возможность пользования услугами. При этом, Заказчик уведомлен, что до  начала оказания услуг он обязан пройти медицинское обследование с  целью определения возможности осуществления тренировок по  видам, указанным в  Расписании, а также установления возможных медицинских ограничений.
     • Заказчик соглашается, что посещение занятий сопряжено с  рисками получения травм (вред жизни и /или здоровью) таких как ушибы, вывихи, растяжения, разрывы связок и  иное, любой степени тяжести.
     • в  случае обнаружения сбоев в  работе Сайта и /или Мобильного приложения, незамедлительно сообщить об этом Владельцу сайта. Заказчик не вправе использовать такие сбои с  целью извлечения прибыли или иной выгоды.
   • Заказчик вправе получать от  Исполнителя объяснения по  вопросам, возникающим в  ходе исполнения обязательств по  настоящему Договору.
3. Оплата услуг и  порядок расчетов
   • Стоимость оказываемых услуг по  настоящему Договору определяется Исполнителем и  доводится до  сведения Заказчика путем размещения информации на  информационных стендах в  местах оказания услуг, а также на  Сайте: https://smstretching.ru/price/ и  в  Мобильном приложении.
   • Исполнитель вправе оказывать Услуги по  специальным расценкам, в  том числе посредством проведения акций.
   • Стоимость услуг устанавливается либо в  форме фиксированной платы за  разовое посещение, либо в  форме абонентской платы – за  абонемент.
   • Срок действия абонемента, количество занятий, которые Заказчик вправе посетить в  указанный срок, срок «заморозки», а также иные условия использования абонемента указаны на  Сайте: https://smstretching.ru/price/ и  в  Мобильном приложении.
   • Активация абонемента происходит на  8 день с  момента осуществления оплаты или в  день первой записи на  тренировку, в  зависимости от  того, что наступило раньше.
   • Стоимость услуг оплачивается Заказчиком в  кассе Исполнителя, на  Сайте или в  Мобильном приложении, путем перевода денежных средств Владельцу сайта в  рамках применяемых форм безналичных расчетов в  соответствии с  пунктом 3 статьи 16.1 Закона от  07.02.1992 N 2300-1 "О  защите прав потребителей" и  Федеральным законом от  27.06.2011 N 161-ФЗ "О  национальной платежной системе", после чего Договор автоматически считается заключенным.
   • В  случае невозможности исполнения, возникшей по  вине Заказчика, услуги подлежат оплате в  полном объеме, внесенная абонентская плата Заказчику не возвращается.
   • В  случае, когда невозможность исполнения возникла по  обстоятельствам, за  которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы, которые рассчитывается по  следующему алгоритму:
     S=(A-30%)*(B-C+D)/B,
     где S – сумма возврата,
     А – стоимость Услуги,
     B – период действия Договора без учета использованной опции “Заморозка”,
     C – период с  даты начала пользования Услугой до  даты расторжения Договора,
     D – период использованной заморозки.
     
4. Ответственность
   • Исполнитель несет ответственность за  своевременное предоставление услуг при выполнении Заказчиком установленных в  настоящей Оферте требований и  правил.
   • Ответственность за  исполнение Договора возмездного оказания услуг, заключенного Заказчиком с  Исполнителем на  основании предоставленной Владельцем сайта информации об услуге или Исполнителе, а также за  соблюдение прав потребителей, нарушенных в  результате передачи Заказчику услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель.
   • Заказчик несет материальную ответственность за  ущерб, причиненный имуществу Исполнителя и  обязан возместить стоимость поврежденного и /или утраченного имущества. В  случае отказа Заказчика от  возмещения убытков Исполнитель вправе приостановить допуск Заказчика к занятиям до  полного возмещения убытков. При этом срок действия Договора (срок оказания услуг) не приостанавливается.
   • Акцептом Оферты Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба и  получения физкультурно-оздоровительных и  спортивных услуг. Заказчик самостоятельно несет все риски, связанные с  ухудшением его здоровья в  ходе оказания Услуг или с  причинёнными травмами в  ходе тренировок.
   • Стороны освобождаются от  ответственности за  частичное или полное неисполнение своих обязательств по  настоящей Оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в  результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на  которые Сторона не может оказать влияния и  за  возникновение которых она не несет ответственности.
5. Срок действия Оферты, порядок расторжения
   • Настоящая Оферта вступает в  силу с  момента ее акцепта Заказчиком и  действует до  момента отзыва акцепта оферты или до  момента ее фактического исполнения в  зависимости от  того, что наступит раньше.
   • Исполнитель вправе отказаться от  исполнения настоящего Договора в  одностороннем внесудебном порядке при нарушении Заказчиком условий настоящего Договора и /или Правил посещения, путем уведомления заказчика за  1 (один) календарный день до  предполагаемой даты расторжения.
   • Заказчик вправе отказаться от  исполнения настоящего Договора в  одностороннем внесудебном порядке в  связи с  существенным нарушением Исполнителем своих обязательств.
   • Для отказа от  исполнения настоящего Договора Заказчик должен обратиться в  службу техподдержки Владельца сайта. Указав свои регистрационные данные, описав возникшую проблему и  требования. Претензии Заказчика принимаются Владельцем сайта к рассмотрению в  течение десяти рабочих дней с  момента возникновения спорной ситуации. Требования Заказчика рассматриваются в  течение 10 календарных дней.
   • Заказчик вправе предъявить требование к Владельцу сайта о  возврате суммы произведенной им предварительной оплаты услуги. Владелец сайта возвращает сумму полученной им предварительной оплаты услуги в  течение десяти календарных дней со дня предъявления Заказчиком такого требования при одновременном наличии следующих условий: услуга, в  отношении которой Заказчиком внесена предварительная оплата на  банковский счет Владельца сайта, не оказана; Заказчик направил Исполнителю требование об отказе от  исполнения Договора возмездного оказания услуг в  связи с  нарушением Исполнителем обязательств.
6. Обработка персональных данных
   • Под обработкой персональных данных в  настоящей Оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
   • Цели обработки персональных данных Заказчика: обеспечение безопасности Заказчика и  третьих лиц, контроль правомерного нахождения на  территории, осуществление идентификации Заказчика при оказании Исполнителем услуг, учет оказанных услуг, обработка запросов и  заявок от  Заказчика, предоставление Заказчику специальных предложений, информации об оказываемых услугах, о  ценах, новостной рассылки и  иных сведений от  имени Исполнителя или от  имени третьих лиц - партнеров Исполнителя, организация и  проведение Исполнителем маркетинговых и /или рекламных акций, конкурсов, в  том числе с  привлечением третьих лиц, осуществление опросов, статистических и  иных исследований в  целях улучшения качества оказываемых услуг.
   • Передача (предоставление, доступ) персональных данных может быть осуществлена только ограниченному кругу лиц, а именно третьим лицам, с  которыми у  Владельца сайта/ Исполнителя имеются договорные отношения, исключительно для достижения целей обработки персональных данных. Персональные данные Заказчика могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по  основаниям и  в  порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
   • Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным способом.
   • К обработке персональных данных Заказчика могут иметь доступ только работники, допущенные к работе с  персональными данными Владельца сайта/ Исполнителя, подписавшие соглашение о  неразглашении персональных данных.
   • Принимая настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на  обработку его персональных данных Владельцу сайта и  Исполнителю, а именно: фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные, адрес, номер контактного телефона, e-mail, изображения, полученные посредством установленных и  используемых открыто в  помещениях фитнес-студии технических средств фото- и /или видео-фиксации.